De la Creación de la Gift Card a la activación: la tecnología
Crear una Gift Card o una tarjeta de regalo también significa elegir la tecnología de Front-end que mejor se adapte a tus necesidades: estas son las alternativas que propone el Grupo Epipoli.
Cómo elegir el Front-end: un paso delicado en la creación de un Gift Card Program
Cuando una marca decide crear su propia Gift Card debe tener en cuenta todas las implicaciones que conlleva esta elección. Es por eso que el Gift Card Program sigue las tiendas paso a paso a partir del diseño buscando, cada vez, la solución a medida.
También con respecto al front-end, por lo tanto, gracias a HighWays, la plataforma propietaria de Epipoli, el grupo pone a disposición tres diferentes tipos de front-end entre los cuales cada tienda puede elegir de acuerdo con las necesidades de su negocio. He aquí cuáles son, cómo funcionan y para quiénes se han creado.
Para obtener más información:
Tecnología de Front-end para la creación de una Gift Card: la opción Integración en caja
Esta solución es adecuada para empresas con una infraestructura tecnológica uniforme y una conexión en estrella entre las tiendas y un servidor de la sede central. Además, cabe saber que la integración directa entre HighWays y la caja se produce a través de API (formato Json).
En este caso, las operaciones relacionadas con las Gift Card realizables desde la caja, con total autonomía y sin el uso de otros sistemas de gestión u otro hardware, gracias a HighWays son:
- Activación
- Uso
- Recarga
- Extorno Operación
- Devolución
- Bloqueo/Desbloqueo
- Consulta tarjeta
- Consulta Transacciones
Tecnología de Front-end para la creación de una Gift Card: la opción POS dedicado
Esta solución es adecuada para empresas que tienen sistemas de caja no uniformes e informes financieros separados
La solución tecnológica propuesta implica la configuración de terminales POS en cada punto de venta del grupo. Los dispositivos propuestos para el sistema son Ingenico, más ampliamente distribuido y, por lo tanto, más fácil de adoptar, con un módem rápido V22 y tarjeta Ethernet (cód.: i5100 Ethernet) o portátil con módem GPRS (cód.: i7910).
Desde la terminal será posible llevar a cabo con total autonomía una gran cantidad de operaciones en las Gift Card. Los datos de cada operación se enviarán, procesarán y guardarán en el servidor de aplicaciones en tiempo real o batch, según el modo de conexión elegido.
En detalle, las operaciones relacionadas con las Gift Card realizables desde la caja, gracias a un menú simple e intuitivo a través del teclado numérico, son:
- Venta
- Activación
- Uso
- Recarga (opcional)
- Extorno Operación
- Resumen de la Jornada
- Recibo
Tecnología de Front-end para la creación de una Gift Card: la opción Web POS
El único requisito fundamental para que el Web POS se pueda usar como una herramienta de front-end de tienda es que haya una conexión a Internet, el acceso al navegador y un PC con impresora, en su caso. Cada tienda estará habilitada para usar el Web POS a través de un único acceso, que es posible mediante la autenticación con nombre de usuario y contraseña.
Después de iniciar sesión, la pantalla del Web POS muestra directamente las operaciones que se pueden realizar desde la tienda, que en este caso son:
- Venta directa
- Activación tarjeta de venta directa
- Activación tarjeta de venta en terceros
- Consulta tarjeta
- Uso tarjeta
- Extorno operación
- Consulta Transacciones
- Recarga tarjeta (opcional)
- Activación Tarjeta
- Consulta Tarjeta para poder establecer: estado (activa/inactiva/vencida/deshabilitada/bloqueada), fecha activación, fecha último uso, fecha vencimiento, crédito disponible
- Uso Tarjeta
- Extorno Operación
- Consulta Transacciones