Catalogo Fìdaty Esselunga: una nuova sezione di premi digitali con una selezione di MyGiftCard dei grandi brand
Esselunga voleva innovare il concetto di loyalty e semplificare la gestione dei premi con una soluzione digitale su misura.
I clienti Fìdaty hanno potuto utilizzare i propri punti, accumulati tramite la spesa, per acquistare nell'area virtuale e riscattare le MyGiftCard dei principali brand di alta gamma, che coprono la maggior parte delle categorie merceologiche.
Le sfide di Esselunga:
1. Digitalizzare e diversificare i premi a catalogo
2. Rafforzare l’iscrizione al programma loyalty
3. Massimizzare la conversione dei punti Fìdaty prima della loro scadenza
Come Epipoli ha supportato Esselunga
Selezione dei partner per il catalogo Fìdaty
I clienti iscritti al programma di loyalty hanno avuto l’opportunità di accedere a prodotti esclusivi dei migliori brand nazionali e internazionali.
Ampliamento della selezione Tech
Abbiamo esteso l’offerta di Gift Card del settore tech, includendo servizi di streaming, intrattenimento, prodotti tecnologici e offerte per il gaming.
Gestione flusso d’acquisto
Siamo stati l’unico interlocutore nella gestione del l’intero processo di acquisto dei premi MyGiftCard.
Esperienza utente semplificata
I clienti Fìdaty possono ora scegliere e riscattare i loro premi in modo semplice, veloce e innovativo.
